Высшая школа делового администрирования
ВШДА-лента

Трое в лодке: противостояние родителей и воспитателей

Профессиональная доля воспитателя нелегка. Проблем, с которыми сталкиваются педагоги дошкольного образования – огромное количество. Про низкие заработные платы и высокую рабочую нагрузку мы писали уже не раз. Сегодня же мы хотим поговорить о другого рода проблеме.
Воспитатели каждый день общаются с большим количеством людей разных возрастов – и с самими воспитанниками, и с коллегами, и с родителями детей. И с последней категорией людей у педагогов не всегда получается выстроить комфортную коммуникацию. Недопонимание и конфликты с родителями и являются одной из тех проблем, которые усложняют профессиональную жизнь воспитателей.

Почему же так происходит? На самом деле всё довольно просто. Недопонимания происходят из-за того, что кто-то из сторон не оправдывает ожиданий. Родителям может казаться, что воспитатель делает, по их мнению, недостаточно; а педагог, в свою очередь, может быть не удовлетворён тем, что родители недостаточно ответственно подошли к адаптации и подготовке ребёнка к детскому саду.

Итак, с какими самыми частыми претензиями от мам и пап сталкиваются воспитатели?

  • мало занимаются с ребёнком;
  • не создают должных условий для укрепления здоровья ребёнка: мало или наоборот слишком много гуляют, слишком часто или наоборот редко проветривают помещения и т.д.;
  • плохо следят за ребёнком (например, позволяют ему испачкаться);
  • не следят за питанием ребёнка;
  • не находят индивидуального подхода к гиперактивным детям.

Это далеко не полный список, но даже по этим пунктам видно, что родители предъявляют огромное количество требований к детским садам и воспитателям, в частности. Некоторые требования действительно носят адекватный характер, но так происходит далеко не всегда. К сожалению, практика показывает, что многие родители не совсем понимают специфики деятельности дошкольный учреждений, и их запросы могут выходить далеко за рамки должностных обязанностей педагогов.

У воспитателей тоже порой возникают вопросы к родителям. С какими «претензиями» они чаще всего обращаются к требовательным (или наоборот не очень) мама и папам?

  • неуважение к персоналу детского сада (особенно при ребёнке);
  • забывают о сменной одежде для ребёнка;
  • не готовят ребёнка к детскому саду, не обучают его базовым навыкам самообслуживания;
  • поздно забирают детей из сада;
  • слишком сильно балуют ребёнка, ожидая этого же от воспитателей, или наоборот держат его в ежовых рукавицах;
  • предъявляют необоснованные требования к воспитателю и пытаются корректировать процесс обучения.

Конечно же, вышеперечисленные действия совершают далеко не все родители. Есть и такие, которые осознанно подходят к подготовке ребёнка к детскому и идут на контакт с воспитателем, делятся с ним необходимой информацией о ребёнке, его особенностях, характере и увлечениях. Однако по-настоящему доверяют воспитателям далеко не все. Поэтому ситуации, когда родители думают, что «им виднее», и поэтому начинают советовать воспитателям, как им лучше делать свою работу, случаются довольно часто.

Уважаемые воспитатели, поделитесь с нами своим опытом! Встречались ли в вашей практике проблемные родители? Удавалось ли вам установить с ними дружеский контакт?
Новости